Preguntas Frecuentes

    ¿Qué es un Hosting?

    Se debe de entender como Hosting al espacio donde alojamos nuestros datos, como el sitio web, servidor de correos y otros, con acceso por la internet las 24 horas del día, los 365 días del año. Este espacio físico esta en un computador con características de software y hardware muy distintas a las domiciliarias, debido a su alto rendimiento y alta disponibilidad.

    ¿Qué es un dominio?

    De manera práctica y sencilla el dominio o domain en inglés, es el nombre que se usa para identificar un sitio en internet. Con este dominio podrás identificar tus correos electrónicos o tu sitio web. Tomar en cuenta que el dominio debe de estar relacionado directamente al nombre de tu negocio, debe de ser corto y muy fácil de recordar.

    ¿Qué significa .com .net .es .edu.pe que aparecen en internet?

    Estas son extensiones que van al final de la URL y ayudan a relacionarlas a una ubicación geográfica. Por ejemplo si yo adquiero un dominio con extensión “.com.pe”, debo de entender que el negocio está ubicado en Peru. Es por esto por lo que se recomienda que al comprar el dominio se elija tomando en cuenta la ubicación geográfica de la empresa y si dentro de los planes de la compañía es la internacionalización comprar algunos otros dominios que puedan ayudar a ejecutar su plan en otras latitudes.

    ¿Qué significa “trafico mensual” o “Ancho de Banda”?

    El ancho de banda mensual se refiere al máximo de datos que se puede transferir en un mes según el plan de hosting elegido.

    Debe de entenderse que cada vez alguien ingresa a la página web, descarga, videos, fotos y otros se esta consumiendo KB que se van a descargar de su ancho de banda mensual.

    ¿Cómo se puede contratar el servicio?

    La suscripción es simple, primero debe de analizar los planes y decidir por uno de ellos, si no está seguro puede contactarse con nosotros para asesorarlo. Si no cuenta con un dominio lo debe de adquirir mediante nuestra plataforma.  Una vez decidido el plan a contratar sólo debe de realizar los pagos por cualquiera de los medios disponibles para Perú como deposito en cuenta, Yape, Plin, Lukita o Pepal y en no más de 20 minutos tendrá su cuenta y contraseña para que pueda administrar su espacio en el servidor.

    Si no ha usado antes un panel de Hosting, nuestros asesores lo ayudaran a que se convierta un experto administrador de esta herramienta.

    ¿Cuánto demora la activación del servicio?

    Una vez validado el pago, nuestros asesores configurarán la plataforma para que en un máximo de 24 horas usted cuente con todos los privilegios de su plan y sus credenciales para que se convierta en el administrador de su nuevo espacio.

    ¿Los planes incluyen certificados de seguridad?

    Todos los planes incluyen certificados de seguridad incluyendo actualizaciones contantes como parte de nuestras políticas.

    ¿Es caro tener mi tienda virtual?

    Lo que te recomendamos es hacer un análisis financiero que te permita comparar la inversión que te exige una tienda física vs una tienda virtual. Este análisis no estaría completo si es que no consideras que tipo de formato te genera más oportunidades y cuantas oportunidades se convierten realmente en venta.

    Si bien la tienda virtual suele reemplazar a la tienda física otras veces es un complemento, esto dependerá del modelo de negocio y tu público objetivo.

    ¿Es importante tener un sitio web?

    Esto va a depender del tipo de negocio, pero si lo que buscas es tener presencia digital, esto tendría mucha relevancia en tus clientes.